La era digital ha facilitado muchas actividades entre estas la actualización de habilidades que son indispensables en diversos trámites en línea, por tal motivo la Autoridad Nacional de Aduanas ha puesto a disposición una plataforma de formación virtual para capacitar a los usuarios del Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA).
El Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA), es un sistema de aduanas y tráfico de ventanilla única de Panamá que permite la creación, envío, aprobación al igual que rastreo de formularios de declaración, permisos e información de referencia.
Esta innovación, que está a cargo del Área de Capacitación y Desarrollo Personal, ofrece diversos cursos como: Trasbordo Terrestre –Tránsito Interno, Manifiesto Aéreo, Corredores de Aduanas, Certificado de Reexportación, Exportadores, Manifiesto Marítimo entre otros.
Este proyecto, que forma parte de una alianza público-privado, es una realidad gracias a la donación por parte del Consejo Empresarial Logístico (COEL).
Entre los años 2022 a 2024 el programa ha realizado 221 capacitaciones que han formado a unos 3,395 usuarios.
Todas estas iniciativas formativas tienen el propósito de actualizar a usuarios en los diversos procesos que son de gran importancia para gestionar las mercancías que llegan a la Aduana y zonas francas, para que cumplan con su proceso de entrada y salida de forma adecuada.
Estos cursos son impartidos por personal altamente calificado y se realizan de forma virtual. Están disponibles en la página web de la ANA, en la que las empresas interesadas pueden llenar los requisitos solicitados como lo son los datos de la empresa, contactos, datos de usuario entre otros. También está la guía de usuario que es gran utilidad para todo lo que comprende el proceso aduanero.
